Tarjeta general

 

  • ¿A quién se dirige?

    • Se dirige a las personas de entre 31 y 64 años residentes en Mallorca que no están incluidas en los perfiles Joven o Pensionista.

  • ¿Cómo funciona?

    • Es una tarjeta monedero, se tiene que cargar saldo y permite realizar cualquier viaje en Mallorca. Permite obtener un 60 % de descuento respecto al billete sencillo a bordo del bus. Gracias a un sistema de puntos, dentro de cada mes, cada trayecto cuesta menos que el anterior. Consulta más información aquí.

  • ¿Cuándo caduca?

    • No caduca nunca.

  • ¿Dónde se puede obtener?

    • En el Punto de Información de la Estación Intermodal de Palma
      • Horario: de lunes a viernes, de 8h a 19.30 h; sábados, de 9h a 18.00 h; domingos y festivos sin servicio
      • El trámite se lleva a cabo al momento
    • En la oficina de atención al usuario de Inca
      • Horario: De lunes a viernes de 9 h a 14 h y de 15 h a 18 h. Sábados de 9 h a 14 h. Domingos y festivos cerrado.
      • El trámite se realiza al momento.
    • En la oficina de atención al usuario de Manacor
      • Horario: De lunes a viernes de 9 h a 14 h y de 15 h a 18 h. Sábados de 9 h a 14 h. Festivos cerrados.
      • El trámite se realiza al momento.
    • En la oficina de atención al usuario de Alcúdia
      • Horario: De lunes a viernes de 9 h a 14 h y de 15 h a 18 h. Sábados de 9:00 h a 14:00 h. Domingos y festivos con mercado de 9:00 h a 14:00 h.
      • El trámite se realiza al momento.
    • En las oficinas de Santa Ponça y Magaluf
    • En las oficinas de Marratxí.
    • En las oficinas de Llucmajor
      • Horario: de lunes a viernes, de 9h a 14h.
      • El trámite se realiza al momento.
    • En las oficinas municipales de la mayoría de ayuntamientos.
      • Horario: depende de cada oficina municipal
    • IMPORTANTE: Para obtener la tarjeta intermodal por primera vez, es necesario que la persona beneficiaria acuda personalmente a la oficina de emisión.

  • ¿Cuánto cuesta?

    • La primera emisión de la tarjeta es gratuita, igual que los cambios de perfil y las renovaciones.

    • En caso de robo, pérdida, deterioro por mala conservación o rotura de la tarjeta, deberás abonar 8 € para la emisión de un duplicado.

    • Se exime de pago de la tasa de emisión de duplicado en el caso de funcionamiento deficiente no imputable al titular.

  • ¿Qué documentación se necesita para obtener la tarjeta?

    • Original y fotocopia de un documento de identidad: DNI, pasaporte, permiso de conducción o NIE.

    • En caso de que la dirección que aparece en el DNI no sea de Mallorca, se debe presentar el certificado de empadronamiento.

    • Si el trámite se realiza en el ayuntamiento, se debe aportar una fotografía en color en medida carné.