Duplicata de la carte

En cas de vol, perte, rupture ou détérioration de la carte suite à un mauvais entretien, le titulaire devra verser 8 euros pour en obtenir un duplicata. En cas de mauvais fonctionnement de la carte non imputable au titulaire, un duplicata sera délivré sans frais.

Où peut-on se procurer un duplicata de la carte ?

  • Au Point d'information de la Gare intermodale de Palma
    • Horaire : du lundi au vendredi, de 9 à 18 h 30 ; le samedi, de 9 à 17 h 30 ; dimanches et jours fériés, sans service.
    • La carte est délivrée sur le champ.
  • Au Point d'information de Inca
    • Horaire : Mardi et jeudi: 10h00 - 14h00 / 15h00 - 20h00. Jours fériés fermé
    • La carte est délivrée sur le champ.
  • Au Point d’information de Manacor
    • Horaire : Lundi et mercredi: 10h00 - 14h00 / 15h00 - 20h00. Jours fériés fermé.
    • La carte est délivrée sur le champ.
  • Dans les bureaux municipaux de votre mairie. Consultez la liste.
    • Horaire : dépend de chaque bureau municipal.
  • Si les démarches ne sont pas effectuées par le demandeur en personne, une autorisation dûment signée ainsi qu'une photocopie de la carte d'identité (DNI ou autre pièce d'identité équivalente) de la personne autorisée devront également être fournies. >>> "Télécharger l'autorisation au format PDF pour les non-titulaires"

Quels sont les documents à fournir ?

Renouvellement de la carte

Les profils suivants de la carte intermodale ont une validité limitée, et doivent être renouvelés : 

  • Famille nombreuse : a la même validité que le titre de famille nombreuse.
  • Retraités, demandeurs d'emploi : expire tous les cinq ans, sauf en cas de chômage longue durée, dans ce cas, elle expire tous les 6 mois.

Elles peuvent être renouvelées gratuitement.

Où peut-on renouveler la carte ?

  • Au Point d'information de la Gare intermodale de Palma
    • Horaire : du lundi au vendredi, de 9 à 18 h 30 ; le samedi, de 9 à 17 h 30 ; dimanches et jours fériés, sans service.
    • La carte est délivrée sur le champ.
  • Au Point d'information de Inca
    • Horaire : Mardi et jeudi: 10h00 - 14h00 / 15h00 - 20h00. Jours fériés fermé
    • La carte est délivrée sur le champ.
  • Au Point d’information de Manacor
    • Horaire : Lundi et mercredi: 10h00 - 14h00 / 15h00 - 20h00. Jours fériés fermé.
    • La carte est délivrée sur le champ.
  • Dans les bureaux municipaux de votre mairie. Consultez la liste.
    • Horaire : dépend de chaque bureau municipal.
  • Si les démarches ne sont pas effectuées par le demandeur en personne, une autorisation dûment signée ainsi qu'une photocopie de la carte d'identité (DNI ou autre pièce d'identité équivalente) de la personne autorisée devront également être fournies. >>> "Télécharger l'autorisation au format PDF pour les non-titulaires"

Quels sont les documents à fournir ?