• ¿A quién se dirige?

    • Tarjeta Infantil: A las personas de entre 4 y 16 años residentes en Mallorca.

      Tarjeta Joven: A las personas de entre 17 y 30 años residentes en Mallorca, y también a los miembros de una familia numerosa de categoría general.

  • ¿Cómo funciona y qué ventajas tiene?

    • Tarjeta Infantil:

      Permite viajar gratuitamente en toda la red TIB de bus, tren y metro. Aunque no se cobra ninguna tarifa, se debe cargar un saldo mínimo de 5 €. Es obligatorio validar la tarjeta al entrar y salir del bus, tren y metro. Si no se realiza esta doble validación, se aplicará una penalización de 0,50 €.

    • Tarjeta Joven:

      Es una tarjeta monedero, se tiene que cargar saldo y permite realizar cualquier viaje en Mallorca. Permite obtener un 70 % de descuento respecto al billete sencillo a bordo del bus. Gracias a un sistema de puntos, dentro de cada mes, cada trayecto cuesta menos que el anterior. Consulta más información aquí.

    ¿Cuándo caduca?

    • Tarjeta Infantil: Al cumplir 17 años.

    • Tarjeta Joven: : Al cumplir 31 años. En el caso de familia numerosa, la tarjeta tiene la misma validez que el título acreditativo.

  • ¿Dónde se puede obtener?

    • En el Punto de Información de la Estación Intermodal de Palma

      Horario: de lunes a viernes, de 8h a 19.30h; sábados, de 9 a 18.00h; domingos y festivos sin servicio. El trámite se lleva a cabo al momento.

      En la oficina de atención al usuario de Inca

      Horario: De lunes a viernes de 9 h a 14 h y de 15 h a 18 h. Sábados de 9 h a 14 h. Domingos y festivos cerrado. El trámite se lleva a cabo al momento.

      En la oficina de atención al usuario de Manacor

      El trámite se lleva a cabo al momento.

    • En la oficina de atención al usuario de Alcúdia

      • El trámite se lleva a cabo al momento.

    • En las oficinas de Santa Ponça y Magaluf

      Consultad las ubicaciones y horarios.

      El trámite se realiza al momento.

    • En las oficinas de Marratxí.

      Consultad las ubicaciones y horarios.

    • En las oficinas de Llucmajor

      • Horario: de lunes a viernes, de 9h a 14h.

      • El trámite se realiza al momento.

    • En las oficinas municipales de la mayoría de ayuntamientos.

      Horario: depende de cada oficina municipal

      IMPORTANTE: Para obtener la Tarjeta Intermodal por primera vez, es necesario que la persona beneficiaria acuda personalmente a la oficina de emisión.

  • ¿Cuánto cuesta?

    • La primera emisión de la tarjeta es gratuita, igual que los cambios de perfil y las renovaciones.

    • En caso de robo, pérdida, deterioro por mala conservación o rotura de la tarjeta, deberás abonar 8 € para la emisión de un duplicado.

    • Se exime de pago de la tasa de emisión de duplicado en el caso de funcionamiento deficiente no imputable al titular.

  • ¿Qué documentación se necesita para obtener la tarjeta?

    • Original y fotocopia de un documento de identidad: DNI, pasaporte, permiso de conducción o NIE.
    • En caso de que la dirección que aparece en el DNI no sea de Mallorca, se debe presentar el certificado de empadronamiento.
    • Si el titular es menor de 14 años: la autorización del padre, la madre o el tutor/a y una fotocopia del DNI de la persona que lo autoriza.
    • Los miembros de familia numerosa: original y fotocopia del título acreditativo expedido en el territorio español o reconocido por un organismo competente del Estado Español.
    • Si el trámite se realiza en el ayuntamiento, se debe aportar una fotografía en color en medida carné.