Tarjeta pensionistas

 

  • ¿A quién se dirige?

    • Se dirige a las personas residentes en Mallorca que:
      • tengan 65 años o más.
      • sean beneficiarias de una pensión por jubilación.
      • sean beneficiarias de una pensión por viudedad con ingresos económicos inferiores al salario mínimo interprofesional.
      • sean beneficiarias de una pensión por incapacidad permanente, ya sea total, absoluta o gran invalidez, o tengan una discapacidad de un grado igual o superior al 65%.
      • haga más de 12 meses que están inscritas en el SOIB de forma ininterrumpida como demandantes de empleo (paro de larga duración).
      • estén acreditadas como víctimas de violencia de género.
      • sean miembros de una familia numerosa de categoría especial.
  • ¿Cómo funciona y qué ventajas tiene?

    • Es una tarjeta monedero, se tiene que cargar saldo y permite realizar cualquier viaje en Mallorca. Permite obtener un 80 % de descuento respecto al billete sencillo a bordo del bus. Gracias a un sistema de puntos, dentro de cada mes, cada trayecto cuesta menos que el anterior. Consulta más información aquí.
  • ¿Cuándo caduca?

    • Caduca cada 5 años, excepto en el caso de parado de larga duración, en que caduca cada 6 meses. Para los miembros de familia numerosa, la tarjeta tiene la misma validez que el título acreditativo.
  • ¿Dónde se puede obtener o renovar?

    • En el Punto de Información de la Estación Intermodal de Palma
      • Horario: de lunes a viernes, de 8 a 19.30 h; sábados, de 9 a 18.00 h; domingos y festivos sin servicio
      • El trámite se lleva a cabo al momento
    • En la oficina de atención al usuario de Inca
      • Horario: De lunes a viernes de 9 h a 14 h y de 15 h a 18 h. Sábados de 9 h a 14 h. Domingos y festivos cerrado.
      • El trámite se realiza al momento.
    • En la oficina de atención al usuario de Manacor
      • Horario: De lunes a viernes de 9 h a 14 h y de 15 h a 18 h. Sábados de 9 h a 14 h. Festivos cerrados.
      • El trámite se realiza al momento.
    • En la oficina de atención al usuario de Alcúdia
      • Horario: De lunes a viernes de 9 h a 14 h y de 15 h a 18 h. Sábados de 9:00 h a 14:00 h. Domingos y festivos con mercado de 9:00 h a 14:00 h.
      • El trámite se realiza al momento.
    • En las oficinas de Santa Ponça y Magaluf

    • En las oficinas de Marratxí

    • En las oficinas de Llucmajor
      • Horario: de lunes a viernes, de 9h a 14h.
      • El trámite se realiza al momento.
    • En las oficinas municipales de la mayoría de ayuntamientos.
      • Horario: depende de cada oficina municipal
    • IMPORTANTE: Para obtener la tarjeta intermodal por primera vez, es necesario que la persona beneficiaria acuda personalmente a la oficina de emisión.
  • ¿Cuánto cuesta?

    • La primera emisión de la tarjeta es gratuita, igual que los cambios de perfil y las renovaciones.

    • En caso de robo, pérdida, deterioro por mala conservación o rotura de la tarjeta, deberás abonar 8 € para la emisión de un duplicado.

    • Se exime de pago de la tasa de emisión de duplicado en el caso de funcionamiento deficiente no imputable al titular.

  • ¿Qué documentación se necesita para obtener la tarjeta?

    • En caso de que la dirección que aparece en el DNI no sea de Mallorca, se debe presentar el certificado de empadronamiento. Además, si el trámite se realiza en el ayuntamiento, se debe aportar una fotografía en color en medida carné.

    a) Personas de 65 años o más:

    • Original y fotocopia de un documento de identidad: DNI, pasaporte, permiso de conducción o NIE.

    b) Beneficiarios de una pensión por jubilación:

    • Original y fotocopia de un documento de identidad: DNI, pasaporte, permiso de conducción o NIE.
    • Original y fotocopia del certificado acreditativo de ser beneficiario de una pensión por jubilación expedido por la Dirección Provincial del Instituto Nacional de la Seguridad Social, por el Instituto Social de la Marina o por el organismo competente en otros casos. En el caso de cobrar una pensión proveniente de un país extranjero, esta tiene que estar reconocida por el organismo competente en materia de Seguridad Social del Estado Español.

    c) Beneficiarios de una pensión por viudedad con ingresos económicos inferiores al salario mínimo interprofesional:

    • Original y fotocopia de un documento de identidad: DNI, pasaporte, permiso de conducción o NIE.
    • Original y fotocopia del certificado acreditativo de ser beneficiario de una pensión por viudedad expedido por la Dirección Provincial del Instituto Nacional de la Seguridad Social, por el Instituto Social de la Marina o por el organismo competente en otros casos.
    • Copia de la última declaración del IRPF o certificado de ingresos bancarios.

    d) Beneficiarios de una pensión por incapacidad permanente, ya sea total, absoluta o gran invalidez, o con una discapacidad de un grado igual o superior al 65%:

    • Original y fotocopia de un documento de identidad: DNI, pasaporte, permiso de conducción o NIE.
    • Original y fotocopia del certificado acreditativo del grado de discapacidad emitido por el órgano competente de la Dirección General de Familia, Bienestar Social y Atención a Personas en Situación Especial o un documento acreditativo equivalente.
    • Si una persona con discapacidad necesita la asistencia de una tercera persona para desplazarse, la persona acompañante está exenta de pago. En este caso, se tiene que aportar el original y una fotocopia del certificado acreditativo de esta necesidad, el cual expide la Dirección General de Familia, Bienestar Social y Atención a Personas en Situación Especial.

    e) Personas en situación de paro de larga duración:

    • Original y fotocopia de un documento de identidad: DNI, pasaporte, permiso de conducción o NIE.
    • Original y fotocopia del informe del SOIB del periodo ininterrumpido de inscripción en situación de paro (el informe no puede tener más de 10 días naturales de antigüedad).

    f) Personas víctimas de violencia de género

    • Original y fotocopia de un documento de identidad: DNI, pasaporte, permiso de conducción o NIE.
    • Nota importante: La emisión de la tarjeta no se realiza al momento. Se solicitará a la usuaria la documentación necesaria y el pago de la tasa. Una vez se haya acreditado la situación de víctima de violencia de género con el organismo correspondiente, se le entregará su tarjeta.

    g) Miembros de una familia numerosa de categoria especial.

    • Original y fotocopia de un documento de identidad: DNI, pasaporte, permiso de conducción o NIE.
    • Original y fotocopia del título acreditativo expedido en el territorio español o reconocido por un organismo competente del Estado Español.