Política de cookies

PER QUÈ UTILITZAM GALETES I TRACTAM DADES DE NAVEGACIÓ?

En aquesta web utilitzam galetes. En cas que utilitzeu la nostra web sense desactivar-les, manifestau el vostre consentiment per a la seva instal·lació.

Què és una galeta?

Una galeta és un arxiu que les webs transfereixen als equips que s’hi connecten. Tot i que sovint els propòsits de les galetes només són tècnics, també poden permetre, entre d’altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del seu equip i, segons la informació que contenguin i la manera com feu servir el vostre equip, utilitzar-se per reconèixer l’usuari.

Hi ha galetes que són controlades i gestionades pel propi titular de la web, les anomenades “galetes pròpies”, i d’altres de gestionades per tercers, les “galetes de tercers”, per exemple, perquè aquests proporcionen una eina o una funcionalitat integrada a la web.

Algunes galetes es cancel·len un pic finalitzada la navegació a la web (galetes de sessió), mentre que d’altres poden continuar emmagatzemades a l’equip dels usuaris i s’hi pot accedir durant un període de temps més llarg (galetes persistents).

Quin tipus de galetes fem servir i per a què?

En aquesta web utilitzam aquests tipus de galetes:

1. Galetes tècniques o indispensables per a la prestació dels serveis

Utilitzam galetes tècniques per poder prestar els serveis sol·licitats pels nostres usuaris. Aquestes galetes són indispensables per a la navegació i la utilització de les diferents opcions i serveis de la web, com ara, per exemple, controlar el tràfic i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts amb accés restringit, recordar la informació que l’usuari proporciona en cada etapa del procés d’alta, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o sons, o compartir continguts a través de xarxes socials.

- TWITTER BOTTON i TWITTER SYNDICATION: galetes que són responsabilitat de Twitter, Inc., amb domicili a Market Street, 1355, Suite 900, San Francisco (CA 94103). Podeu trobar més informació sobre les galetes de Twitter a https://about.twitter.com/company. També en podeu consultar la política de privacitat a l’enllaç https://twitter.com/privacy?lang=en

2. Galetes de personalització

Per tal d’optimitzar l’experiència d’ús de la nostra web, utilitzam galetes de personalització que ens permeten configurar la web i els seus serveis d’acord amb les preferències de l’usuari o les característiques generals del seu equip, per exemple, el navegador utilitzat i la seva versió, el sistema operatiu instal·lat, etc.

Aquestes galetes s’utilitzen, per exemple, per recordar els paràmetres que l’usuari ha escollit durant les seves visites, orientar el contingut de la web en funció del seu idioma o ubicació, o mantenir l’estat acreditat dels usuaris registrats.

3. Galetes d’anàlisi

Les galetes d’anàlisi permeten mesurar i analitzar l’activitat dels llocs web i elaborar perfils de navegació dels usuaris.

Utilitzam les galetes de MATOMO (PIWIK) per recopilar estadístiques anònimes i conjuntes que ens permetin entendre la manera com els usuaris fan servir la nostra web, per tal de millorar-la i d’ajustar-la a les preferències dels nostres visitants.

MATOMO (PIWIK) és una eina proporcionada per l’empresa InnoCraft Ltd, amb domicili a
Willis Street, 150, 6011 Wellington (Nova Zelanda). Podeu obtenir més informació sobre el funcionament de MATOMO (PIWIK) i les galetes que utilitza aquest servei a l’enllaç https://matomo.org/privacy/ (en anglès).

Habitualment les dades derivades de la vostra navegació que poden ser objecte d’anàlisi són les següents:

- El nom de domini del proveïdor (PSI) i/o adreça IP que els dona accés a la xarxa. Per exemple, un usuari del proveïdor xxx només estarà identificat amb el domini xxx.es i/o l’adreça IP. D’aquesta manera podem elaborar estadístiques sobre els països i servidors que visiten més sovint la nostra web.

- La data i l’hora d’accés a la nostra web, cosa que ens permet saber les hores de més afluència i fer els ajustos necessaris per evitar problemes de saturació a les hores punta.

- L’adreça d’Internet de la qual va sortir l’enllaç que dirigeix a la nostra web. Gràcies a aquesta dada, podem conèixer l’efectivitat dels diferents bàners i enllaços que apunten al nostre servidor, per tal de potenciar els que ofereixen resultats més bons.

- El nombre de visitants diaris de cada secció, cosa que ens permet conèixer les àrees amb més èxit i augmentar-ne i millorar-ne el contingut, per tal que els usuaris obtenguin un resultat més satisfactori.

 

Són anònimes les galetes?

Les galetes no contenen informació que permeti, tota sola, identificar un usuari concret. Pel que fa a nosaltres, la informació obtinguda només es podrà associar a un usuari concret en cas que aquest estigui identificat a la web. En aquest cas, aquestes dades s’incorporaran a arxius de dades de caràcter personal, la responsabilitat dels quals recau en la titular d’aquesta web, es tractaran amb les finalitats indicades en aquesta política d’ús de galetes i compliran en tot moment les exigències de la normativa vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal. En qualsevol moment els usuaris afectats podran exercir els drets d’accés, de rectificació o de cancel·lació de la seva informació personal, així com el d’oposició al tractament de les seves dades, tal com s’indica a la política de privacitat de la nostra web.

Com puc gestionar les galetes?

Els usuaris de la web tenen l’opció de no rebre galetes, d’esborrar-les o de ser informats sobre la seva fixació mitjançant la configuració del seu navegador. Per saber com gestionar les galetes al vostre navegador, us convidam a consultar l’apartat “Ajuda”.

Per a la vostra comoditat, a continuació trobareu informació sobre la gestió de galetes proporcionada pels desenvolupadors dels principals navegadors:

§ Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

§ Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

§ Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

§ Safari: https://support.apple.com/kb/index?q=manage+cookies&src=globalnav_support&type=organic&page=search&locale=es_ES

 

En cas que desactiveu les galetes, és possible que no pugueu fer servir totes les funcionalitats de la web.

Per inhabilitar l’ús de galetes publicitàries de tercers, els usuaris també poden visitar la pàgina d’inhabilitació de la iniciativa publicitària de la xarxa (NAI, Network Advertising Initiative. Pàgina en anglès:

http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).