Per evitar esperes innecessàries a les persones que volen aconseguir la Targeta Intermodal a l’estació de Palma, el Consorci de Transports de Mallorca disposa d’un nou sistema de cita prèvia.
D’aquesta manera, tant per obtenir per primera vegada la Targeta Intermodal, com per demanar-ne un duplicat, es requereix sol·licitar cita de forma anticipada (les renovacions i els canvis de perfil es poden fer directament per finestreta). Abans de demanar cita prèvia, es recomana consultar els requisits d’obtenció i la documentació necessària de cadascun dels perfils de la targeta.
Així, des del 27 de juny, a l’estació de Palma només s’atén a les persones amb concertació anticipada de data i hora. A la resta d’oficines TIB de Mallorca, la tramitació de la targeta es continua fent sense cita prèvia.
Es recorda que la Targeta Intermodal també es pot sol·licitar de forma on-line a través del Registre electrònic comú de l'Administració General de l'Estat.