Pagina Targeta Única

¿Cómo funciona?

Perfiles de tarjeta

Carga de saldo

La Tarjeta Única te permite viajar en Mallorca en los buses TIB, en el tren y metro de SFM y en los buses de la EMT Palma. Sólo necesitas tener dinero cargado, el saldo nunca caduca. Descubre cuál es tu tarjeta en la sección Perfiles de Tarjeta.

Validación de entrada y salida

En los buses TIB, valida tu tarjeta tanto al subir como al bajar del bus. En la red ferroviaria, la debes validar para entrar y salir de las estaciones. Se te descontará el coste del viaje que hayas realizada. ¡Cuidado! Si no te acuerdas de validar se te aplicará una penalización de 0,30 €.

En los buses de la EMT Palma, sólo tienes que validar tu tarjeta al subir.

Transbordos

Puedes realizar 2 transbordos viajando con 3 líneas diferentes (de bus, tren o metro), siempre que no pasen más de 60 minutos entre la validación de salida de una línea y la validación de entrada en otra. ¡Buena noticia! Por muy largo que sea el viaje, nunca pagarás más de 4 saltos.

También puedes transbordar gratuitamente en la EMT. Dispones de 60 minutos para coger el bus urbano desde que validas la salida y, en el caso del trayecto inverso, transbordo desde EMT a TIB, de 90 minutos a contar desde la validación de entrada.

Sistema de Puntos

La Tarjeta Única premia tu fidelidad al transporte público. Gracias a su sistema de PUNTOS, en un mismo mes natural, el precio de cada viaje te sale más económico que el precio del viaje anterior.


Para entender mejor el sistema de PUNTOS, mira un ejemplo práctico del perfil de tu tarjeta y del número de saltos que realizas habitualmente:


Ejemplos perfil General

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Ejemplo General 0 Saltos descargar Ejemplo General 1 Salto descargar Ejemplo General 2 Saltos descargar Ejemplos General 3 Saltos descargar Ejemplos General 4 Saltos descargar

Ejemplos perfil Jove

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Ejemplo Jove 0 Saltos descargar Ejemplo Jove 1 Salto descargar Ejemplo Jove 2 Saltos descargar Ejemplo Jove 3 Saltos descargar Ejemplo Jove 4 Saltos descargar

Ejemplos perfil Pensionista

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Ejemplo Pensionista 0 Saltos descargar Ejemplo Pensionista 1 Salto descargar Ejemplo Pensionista 2 Saltos descargar Ejemplo Pensionista 3 Saltos descargar Ejemplo Pensionista 4 Saltos descargar

General

Se dirige a las personas de entre 31 y 64 años residentes en Mallorca que no están incluidas en los perfiles Joven o Pensionista.

¿Cuándo caduca?

No caduca nunca.

¿Qué documentación se necesita para obtener la tarjeta?
  • Original de un documento de identidad con foto: DNI, pasaporte, permiso de conducción o NIE.
  • Certificado de empadronamiento con fecha de emisión inferior a 6 meses, excepto si se presenta un DNI con una dirección de Mallorca.
  • Si el trámite se realiza en el ayuntamiento o a través del Registro Electrónico General, se tiene que aportar el contrato rellenado y firmado.

Joven

Se dirige a las personas de entre 17 y 30 años residentes en Mallorca, y también a los miembros de una familia numerosa de categoría general.

¿Cuándo caduca?

Al cumplir 31 años.
En caso de familia numerosa, la tarjeta tiene la misma validez que el título acreditativo.

¿Qué documentación se necesita para obtener la tarjeta?
  • Original de un documento de identidad con foto: DNI, pasaporte, permiso de conducción o NIE.
  • Certificado de empadronamiento con fecha de emisión inferior a 6 meses, excepto si se presenta un DNI con una dirección de Mallorca.
  • Los miembros de familia numerosa: original y fotocopia del título acreditativo expedido en el territorio español o reconocido por un órgano competente del Estado Español.
  • Si el trámite se realiza en el ayuntamiento o a través del Registro Electrónico General, se tiene que aportar el contrato rellenado y firmado.

Estudiante

Se dirige a las personas estudiantes menores de 31 años matriculadas con modalidad presencial en cualquier centro educativo de Mallorca. Permite viajar gratuitamente en toda la red TIB y en los buses de la EMT Palma.

¿Cuándo caduca?

El 31 de agosto de cada año. Se tiene que renovar presentando la matrícula del nuevo curso. En cualquier caso, al cumplir 31 años.

¿Necesita saldo?

A pesar de que no se cobra ninguna tarifa, se tiene que cargar un saldo mínimo de 5 €. Es obligatorio validar la tarjeta al entrar y salir del bus TIB, tren o metro. En caso de no hacer esta doble validación, se aplicará una penalización de 0,30 €.

¿Qué documentación se necesita para obtener la tarjeta?
  • Original de un documento de identidad con foto: DNI, pasaporte, permiso de conducción o NIE.
  • Matrícula en vigor de un centro educativo de Mallorca en cualquier de las enseñanzas oficiales siguientes: ESO, Bachillerato, ciclo formativo, formación profesional básica, educación especial o estudios universitarios.
  • Si el trámite se hace en el ayuntamiento o a través del Registro Electrónico General, se tiene que aportar el contrato rellenado y firmado.

Infantil

Se dirige a las personas de entre 4 y 16 años residentes en Mallorca. Permite viajar gratuitamente en toda la red TIB y en los buses de la EMT Palma.

¿Cuándo caduca?

Al cumplir 17 años.

¿Necesita saldo?

Aunque no se cobra ninguna tarifa, se debe cargar un saldo mínimo de 5 €. Es obligatorio validar la tarjeta al entrar y salir del bus TIB, tren o metro. En caso de no hacer esta doble validación, se aplicará una penalización de 0,30 €.

¿Qué documentación se necesita para obtener la tarjeta?
  • Original de un documento de identidad con foto: DNI, pasaporte o NIE.
  • Si el titular es menor de 14 años: la autorización del padre, la madre o tutor/a y una fotocopia del DNI de la persona que lo autoriza.
  • Libro de familia o documento oficial equivalente.
  • Certificado de empadronamiento con fecha de emisión inferior a 6 meses, excepto si se presenta un DNI con una dirección de Mallorca.
  • Si el trámite se realiza en el ayuntamiento o a través del Registro Electrónico General, se tiene que aportar el contrato rellenado y firmado.
Autorización descargar

¿Cómo la puedes conseguir?

  • En las oficinas TIB de la Estación Intermodal, Alcúdia, Inca y Manacor mediante cita previa.
  • En la oficina de la EMT Palma, con cita previa.
  • En la OAC de Cort y en PalmaActiva. Se tiene que solicitar cita previa.
  • En las oficinas municipales de Calvià, Llucmajor y Marratxí.
  • A través de tu ayuntamiento. En el formulario debes indicar el punto de recogida.
  • Telemáticamente, a través del Registro Electrónico General RED SARA. Recuerda adjuntar el contrato y toda la documentación necesaria. El proceso de emisión de la Tarjeta Única por medios telemáticos puede tardar hasta 30 días.

Contrato descargar Manual Red SARA descargar

¿Cuánto cuesta?

  • La primera emisión de la tarjeta es gratuita, igual que los cambios de perfil y las renovaciones.
  • En caso de robo, pérdida, deterioro por mala conservación o rotura de la tarjeta, deberás abonar 8 € por la emisión de un duplicado.
  • Este importe se debe abonar con tarjeta bancaria o mediante transferencia. No se acepta efectivo.
  • Se exime del pago de la tasa de emisión de duplicado en el caso de funcionamiento deficiente no imputable al titular.

Pensionista

Se dirige a las personas residentes en Mallorca que:
a) tengan 65 años o más.
b) sean beneficiarias de una pensión por jubilación.
c) sean beneficiarias de una pensión por viudedad con ingresos económicos inferiores al sueldo mínimo interprofesional.
d) sean beneficiarias de  una pensión por incapacidad permanente, sea total, absoluta o gran invalidez, o tengan una discapacidad de un grado igual o superior al 65%.
e) lleven más de 12 meses inscritas en el SOIB de forma ininterrumpida como demandantes de ocupación (paro de larga duración).
f) estén acreditadas como víctimas de violencia de género.
g) sean miembros de una familia numerosa de categoría especial.
h) tengan el estatus de refugiadas. Estas personas tienen derecho a transporte gratuito.

¿Cuándo caduca?

Caduca cada 5 años, excepto en el caso de paro de larga duración, en que caduca cada 6 meses. Para los miembros de familia numerosa, la tarjeta tiene la misma validez que el título acreditativo.

¿Qué documentación se necesita para obtener la tarjeta?

En todos los casos, se debe presentar:

  • Original de un documento de identidad con foto: DNI, pasaporte, permiso de conducción o NIE.
  • Certificado de empadronamiento con fecha de emisión inferior a 6 meses, excepto si se presenta un DNI con una dirección de Mallorca.
  • Si el trámite se realiza en el ayuntamiento o a través del Registro Electrónico General, se tiene que aportar el contrato rellenado y firmado.

a) Personas de 65 años o más.
La documentación indicada arriba.
b) Beneficiarios de una pensión por jubilación.
Original y fotocopia del certificado acreditativo de ser beneficiario de una pensión por jubilación expedido por la Dirección Provincial del Instituto Nacional de la Seguridad Social, por el Instituto Social de la Marina o por el organismo competente en otros casos. En caso de cobrar una pensión proveniente de un país extranjero, esta debe estar reconocida por el órgano competente en materia de Seguridad Social del Estado Español.
c) Beneficiarios de una pensión por viudedad con ingresos económicos interiores al salario mínimo interprofesional.
Original y fotocopia del certificado acreditativo de ser beneficiario de una pensión por viudedad expedido por la Dirección Provincial del Instituto Nacional de la Seguridad Social, por el Instituto Social de la Marina o por el organismo competente en otros casos.
Copia de la última declaración del IRPF o certificado de ingresos bancarios.
d) Beneficionarios de una pensión por incapacidad permanente, sea total, absoluta o gran invalidez, o tengan una discapacidad de un grado igual o superior al 65%.
Original y fotocopia del certificado acreditativo del grado de discapacidad emitido por el órgano oficial competente o documento acreditativo equivalente.
Si una persona con discapacidad necesita la asistencia de una tercera persona para desplazarse, la acompañante está exenta de pago. En este caso, se debe aportar original y fotocopia del certificado acreditativo de esta necesidad, el cual expide el órgano oficial competente.
e) Personas en situación de paro de larga duración.
Original y fotocopia del informe emitido por el SOIB del periodo ininterrumpido de inscripción en situación de paro, con fecha de inscripción igual o superior a 1 año (el informe no puede tener más de 10 días naturales).
f) Personas víctimas de violencia de género.
Nota importante: La tarjeta no se emite al momento. Se solicitará a la persona la documentación necesaria. Una vez se haya acreditado la situación de víctima de violencia de género con el órgano correspondiente, se le entregará su tarjeta.
g) Miembros de una familia numerosa de categoría especial.
Original y fotocopia del título acreditativo expedido en el territorio español o reconocido por un órgano competente del Estado Español.
h) Refugiados
Resolución del Ministerio del Interior que otorga el beneficio de la protección temporal (se tramita en la Policía).
Certificado de empadronamiento en Mallorca.
Las personas con estatus de refugiado tienen derecho a transporte gratuito.

Mà introduint una moneda d’euro a la Targeta Única blava per recarregar saldo.

Carga de saldo

  • A bordo de los autobuses TIB, pagando en efectivo al conductor un importe exacto múltiple de 5 € (carga mínima de 5 € y máxima de 50 €).
  • En las máquinas de autoventa de las estaciones de tren y metro, en efectivo o con tarjeta bancaria.
  • También puedes hacerlo aquí: