FAQ. Questions fréquentes

  • 1. À partir de quel âge peut-on voyager seul en autobus ?
  • 2. Puis-je prendre avec moi un animal domestique dans le bus ?
  • 3. Y a-t-il des sièges réservés aux personnes à mobilité réduite ?
  • 4. Les autocars sont-ils accessibles aux fauteuils roulants ?
  • 5. Quels bagages puis-je transporter dans les bus ?
  • 6. Puis-je transporter mon vélo dans le bus ?
  • 7. Puis-je fumer, manger ou boire dans le bus ?
  • 8. Existe-t-il un code vestimentaire ?
  • 9. Puis-je écouter ma propre musique dans le bus ?
  • 10. Le chauffeur peut-il mettre de la musique dans le bus ?
  • 11. Combien de temps à l'avance sont communiqués les changements d’horaires ?
  • 12. Quelle est la valeur maximum du billet avec lequel il est possible d'acquérir un ticket de transport dans le bus ?
  • 13. Si finalement je ne peux pas voyager, serai-je rembourser du titre de transport déjà acquis ?
  • 14. En cas de panne, ou de tout autre incident contraignant à interrompre le service, ai-je droit à être transporté jusqu'à ma destination ?
  • 15. Ai-je le droit de récupérer le solde des voyages de la carte intermodale ?
  • 16. Certaines personnes ont-elles le droit de voyager gratuitement ?